為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),山東省濰坊壽光市積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,主動(dòng)作為,創(chuàng)新服務(wù)模式,全面開(kāi)啟涉疫事項(xiàng)審批“綠色通道”,為疫情防控工作提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)與信息咨詢(xún)支持。此舉旨在優(yōu)化審批流程,壓縮辦理時(shí)限,確保疫情防控相關(guān)事項(xiàng)即報(bào)即審、快審快批,為全市乃至更廣區(qū)域的防疫工作注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
壽光市行政審批服務(wù)局牽頭,聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、交通運(yùn)輸?shù)汝P(guān)鍵部門(mén),迅速組建涉疫審批專(zhuān)項(xiàng)工作小組。該小組明確職責(zé)分工,對(duì)涉及疫情防控的醫(yī)療物資生產(chǎn)、流通、應(yīng)急項(xiàng)目建設(shè)、民生保障等領(lǐng)域的審批需求,實(shí)行特事特辦、急事急辦。通過(guò)簡(jiǎn)化申報(bào)材料、推行容缺受理、實(shí)施告知承諾制等一系列舉措,將常規(guī)需要數(shù)日甚至更久的審批流程壓縮至小時(shí)乃至分鐘級(jí)別,極大提升了行政效率。
“綠色通道”不僅體現(xiàn)在審批速度上,更延伸至全方位的信息咨詢(xún)服務(wù)。壽光市整合線上線下資源,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的涉疫審批咨詢(xún)熱線和線上服務(wù)平臺(tái),配備業(yè)務(wù)骨干提供“7×24”小時(shí)政策解讀、流程指導(dǎo)與問(wèn)題解答服務(wù)。確保企業(yè)、單位和個(gè)人在辦理防疫相關(guān)手續(xù)時(shí),能夠第一時(shí)間獲取準(zhǔn)確、權(quán)威的信息,減少因信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的延誤。
例如,針對(duì)疫情期間激增的醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng),工作人員主動(dòng)前移服務(wù)關(guān)口,提前介入指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備材料,并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù),助力相關(guān)產(chǎn)能快速釋放。對(duì)于保障市民生活物資供應(yīng)的運(yùn)輸通行等許可,也做到了即時(shí)協(xié)調(diào)、即時(shí)辦理,確保了“生命線”的暢通無(wú)阻。
這一系列舉措,充分體現(xiàn)了壽光市在特殊時(shí)期的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與服務(wù)型政府建設(shè)成果。通過(guò)“綠色通道”的高效運(yùn)轉(zhuǎn),不僅直接支持了本地的疫情防控、物資保障和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,也為周邊地區(qū)乃至全省全國(guó)的防疫大局貢獻(xiàn)了“壽光速度”和“壽光力量”。壽光市將繼續(xù)優(yōu)化這一機(jī)制,經(jīng)驗(yàn),將其作為提升政務(wù)服務(wù)水平、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的常態(tài)化重要舉措,持續(xù)營(yíng)造一流的營(yíng)商環(huán)境和發(fā)展氛圍。